Har du spørgsmål

Har du behov for hjælp til at bruge vacciner.dk, kan du kontakte supporten på Sundhed.dk på telefon 44 22 07 27 eller e-mail: vaccinersupport@sundhed.dk. Sundhed.dk kan hjælpe med tekniske spørgsmål om brug af vacciner.dk.
Bemærk: Sundhed.dk kan desværre ikke se ledige datoer, ventetider, booke dine tider eller ændre dine tider.

  • Mandag - Fredag: 8.00 - 16.00

  • Lørdag & Søndag: 10.00 - 14.00

Supporten er lukket på helligdage

Har du brug for hjælp til at bestille tid, eller se, ændre eller afbestille din tidsbestilling?
Du kan kontakte din bopælsregion. Din region kan også hjælpe dig, hvis du ikke har NemID/MitID. Du kan finde telefonnummeret her:

Herunder kan du finde oplysninger om vaccinationer i DIN region:

Hvis du har brug for hjælp til at bestille tid eller ændre en tid, skal du kontakte din region. Du finder telefonnummer og åbningstider til din region på dette link.

Du skal selv sørge for transport til vaccinationsstedet.

Hvis du er over 65 år og du ikke ved egen hjælp eller med hjælp fra pårørende kan komme af sted, kan du i nogle tilfælde få hjælp af din kommune. Det kan være, hvis du har en varig fysisk eller psykisk funktionsnedsættelse eller lignende. Du kan se mere på din kommunes hjemmeside eller kontakte kommunen. Hvis kommunen hjælper med transport, vil kommunen oftest også stå for at booke en tid til vaccination.

Røde Kors har oprettet en hjælpelinje, hvor du kan booke en personlig ledsager. Læs mere via dette link.

Røde Kors hjælper dig, din nærmeste, din nabo eller den borger du servicerer med at blive vaccineret.

På hjælpelinjen kan man booke en frivillig ledsager, der fx kan:

  • Følge dig frem og tilbage til det sted, du skal vaccineres.

  • Fortælle dig, hvor du kan blive vaccineret.

  • Rådgive dig om, hvordan du bestiller en tid til din næste vaccine.

Hjælpelinjen har telefonnummer 35 29 96 60 og er åben for opkald dagligt mellem kl. 10 og 16. Uden for åbningstid kan hjælpelinjen kontaktes via kontaktformularen på deres hjemmeside.

Læs mere om hjælpelinjen (rodekors.dk)